Mobelcentrale in Penzberg

Haben dort eine Küche gekauft und seitdem nur Probleme.Die Küche wurde verspätet eingebaut....teile haben gefehlt.... katastrophalen Spaltmaße!! Im laufe der Zeit tauchten probleme auf wie defekter Rahmen des Ceranfeldes , Front des Mülleimerschiebefachs abgebrochen , Kühlsschrankvibrationen , Ausschnitt der Spülmaschine viel zu groß.Wir versuchen seit Monaten über eine gewissen Frau Schmidt das alles beheben zulassen jedoch ohne wirklichen Erfolg.Der Monteur war einmal da und hat die Front komplett schief angeschraubt obwohl ausgerissene löcher vorhanden waren.Die Arbeitsplatten erheben sich an den Verbindungen und blättern ab.Immer wieder versuchen wir etwas zu erreichen leider bis heute ohne Erfolg.Jetzt wird das ganze an den Anwalt weitergegeben die sich jetzt Intensiv damit auseinandersetzen wird.Dauerhaft leere versprechungen von Frau Schmidt!!! Man wird hier nur belogen (selbst der Monteur gestand: ich müsse zuerst versuchen das anderweitig zu befestigen in der Hoffnung dass der Kunde sich zufrieden gibt)!!!

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Gutschein-Bestellung aus der Ferne. Super, dass es noch kurz vor dem Lockdown zuverlässig geklappt hat!

Super Beratung!

Creative Mitarbeiter und tolle Auswahl

Schönes, sehr übersichtliches Möbelhaus mit sehr netten und vor allem kompetenten Mitarbeitern (sowohl Berater im Möbelhaus als auch bei der Möbel-Abholung)! Toll war vor allem, dass die Möbel zur Sofortmitnahme auch tatsächlich verfügbar waren und nicht wie bei anderen Möbelhäusern, doch noch ewige Lieferzeiten hinzukamen! Kaufe gerne wieder hier ein ?

Im Möbehaus sind alle sehr freundlich und bemüht erwähnen aber bei einer Couch nicht das bei 79€für die Lieferung keine Montage dabei ist. Es war auch abgesprochen dass nach der Lieferung der Restbetrag überwiesen werden kann, doch als die Couch dann ankam wollte der Lieferant gleich den Rest des Geldes haben der natürlich nicht zu Hause war da sie mir im Laden gesagt haben man kann später nach der Lieferung überweisen. Dazu waren die Lieferanten äußerst unfreundlich. Schade hatte eigentlich von dem Möbelhaus immer einen guten Eindruck werde aber mich so schnell da nicht mehr blicken lassen

Liebevoll eingerichtet, top Service, gute Qualität. Wir sind immer wieder gern dort, Preis-/Leistung könnte etwas besser sein.

Ein sehr schönes Möbelhaus mit einer Vielzahl an Einrichtungsideen. Mal hochpreisig, mal günstig und auch Schnäppchen sind zu schlagen. Wir haben einen Sessel gekauft und auch Kommoden und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Abwicklung. Die Boutique ist je nach Saison immer abwechselnd bestückt und in der Lampenabteilung finden wir auch immer wieder was neues. Nachdem mir im Mitnahmebereich nicht fündig geworden sind, haben wir im 1. Stock einen super Schreibtisch für unseren Sohn gefunden. Das Essen im Rastaurant istsehr zu empfehlen ! Wesentlich besser als in so manch anderen Möbelhäusern. Die Servicekräfte waren sehr freundlich und schnell. Wir sind mal in Penzberg und mal in Schongau und gehen dort gerne zum Ideen sammeln und shoppen.

Leider enttäuscht.... Couch sollte 37.Wo kommen dann Info 39. WO wg Urlaubszeit habe mein Wohnzimmer daraufhin renoviert und alte Couch entfernt.... nach Anruf Aussage Couch kommt erst Ende Sept. Anfang Okt. Diesmal wg. Corona... keine Geste des Entgegenkommens..danke für 4 Wochen Camping (Luftmatratze)im Wohnzimmer?☹

Komische Gesellschaft ist das da geworden.wenn's sie nicht gerade in der Gruppe stehen und quatschen versuchen sie doch einen was zu verkaufen fragt man dann kommt meistens: " muss ich schauen" man sollte seine Produkte die man anbietet schon kennen. Naja hab mich zum Glück schon vorher informiert so wusste ich was ich kaufe.

Eine große Auswahl an tollen, nicht überteuerten Möbeln und Wohnaccessoires von sehr guter Qualität. Man findet immer, was man sucht. Mit tollen, gut geschulten Mitarbeitern und einer sehr kompetenten und freundlichen Beratung.

Schöner Möbelladen

Freundliches Personal, schöne Möbel.

Excellente Beratung durch Frau Pagnia. Habe in einem Möbelhaus noch nie so eine fundierte Beratung erlebt. Kann dieses Möbelhaus bzw. Frau Pagnia bestens weiterempfehlen.

Puuuu. Diese Preise.. na ja.

Gute Auswahl

Entspanntes Einkaufen in der Corona-Krise!

Freundliches Personal

Schöne Möbel, gute Auswahl, kein aufdringliches Personal das ganze Haus ist nicht extrem groß und das macht es auch interessant. Immer gerne wieder.

Top Service und tolle Qualität Einfach Spitze

Toller Möbelladen und sehr gute Küche

Super günstiges Früstücksbfuett

Nach mehraligen Besuchen des Resaurantes hatte ich leider immer das vergnügen an Frau Kesselring servictechnisch zu geraten. Nach vorausgegangen besuchen und des ausserordentlich netten Services von Frau Königsbauer und Frau Weiser wurde ich von Frau Kesselring zu tiefst enttäuscht. Angefangen bei gekonntem ignorieren der Erstbestellung bis zur Bezahlung hatte ich das Gefühl mehr ein ungebetener Gast zu sein-bzw ich hatte nicht das Gefühl willkommen zu sein. Zukünftig werde ich meine besuche bzw meine Sitzplatzwahl nachdem auswählen wo Frau Weiser-Frau Königsbauer ihren Service verichten. Essen sehr vorzüglich-ansonsten immer einen Besuch wert!!!!!!

Schon schlimm wenn der Kunde die Lieferung der Möbel mehr oder minder selbst organisieren und garantieren muss. Unsichere Beratung. Immer wieder enttäuschend. Keine Option mehr für die Zukunft.

Tolles Möbelhaus vorallem die Dekoration ist immer sehr geschmackvoll gestaltet.

sehr nette Mitarbeiter, gute Produkte. Leider durften Kinder nichts anfassen und das war die einzige Kritik. (Schade)

Sehr gute und fachliche Beratung durch das. Personal. Man kann als Kunde sich entspannt auf den einzelnen Stockwerken umschauen oder wenn man möchte, sich hilfesuchend an die sehr netten Verkäuferinnen wenden. Das Warenangebot speziell im Bereich Sofa oder Couchen ist sehr vielfältig und reicht preislich von erschwinglich, bis in das gehobenere Preissegment. Die Lieferung erfolgte ordnungsgemäß und pünktlich. Einfach Prima.

Immer ein Besuch wert

Auf der Suche nach neuen Matraten habe ich mich im Penzberger Möbelhaus umgesehen. Nachdem ich bereits einige Modelle In der entsprechenden Abteilung getestet habe, kam dann eine Dame und bat ihre Hilfe an. Allerdings fühlte ich mich überhaupt nicht gut beraten bzw. gar nicht beraten. Auf meine Fragen kamen nur vereinzelt Antworten, sie lief auch immer wieder woanders hin und ich stand alleine da. Auf meine Frage nach den Raumgewichten konnte sie mir gar keine Antworten geben, sie lief wieder weg und rief mir noch zu: ..."wenn Sie mich brauchen, ich bin hier hinten irgendwo". So stelle ich mir keine Fachberatung vor. Ein Lächeln - Fehlanzeige, kompetente und fachliche Beratung - Fehlanzeige und bei dem ständigen Weglaufen steht man alleine in der Abteilung. Ich fühlte mich als störender Kunde. Ich kaufe Matratzen dann lieber in einem anderen Geschäft.

Ich kann leider die guten Rezensionen nicht teilen. Am 16. Juli habe ich einen Schlafzimmerschrank bestellt, der endlich im September kam....unvollständig. Der wurde proforma aufgebaut, Wartezeit wieder 6 Wochen auf das Ersatzteil, dann 2 Schranktüren kaputt, Schrank löst sich auf, weil mit doppelseitigem Klebeband Abschlussleisten befestigt sind. Außerdem Höhenunterschied bei den Schrankteilen. Hauptsache ich habe sofort bezahlt. Die Beratung beim Verkauf war allerdings top. Ansonsten überlege ich mir zukünftige Käufe.

Sehr angenhemes Möbel Haus

Super neue Küche. Vielen Dank für das tolle und Kompetente Team. Von der Beratung von Herrn Giessmann über die pünktliche Lieferung bis zum perfekten Aufbau von super Küchenmonteuren. Perfektion, Freundlichkeit und Sauberkeit beim Aufbau. Kann ich nur Empfehlen. Wir haben sehr viel Freude mit unserer Perfekten Küche.

Beratung kann ich nur loben!!!

Abendteuer Penzberger Möbelcentrale. Nachdem wir letztes Jahr unsere Küche (eine Zeile sowie eine Insel) bestellt hatten wurde der Termin auf 25.03. vereinbart. Die Küche wurde teilgeliefert. Induktionsplatte gesprungen. Arbeitsplatte zu kurz Sockelleisten fehlten genau so wie die Abdeckleisten. An der Mischbatterie tropfte es. Wir hatten das glück dass wir einen hervorragenden Elektriker im hause haben der uns die Dose die wir nach Vorgabe gesetzt hatten unterpuzt montierte da sonst die Küchenarbeitsplatte der Insel auch zu kurz gewesen wäre. Zu allen Überfluss klebte der Monteur unsere Insel auf den nagel neuen Fußboden mit Silikon. Als dann der erste Nachbesserungstermin 6 Wochen danach kam wurde die Arbeitsplatte geliefert sowie der Wasserhahn repariert. Allerdings derart Fachgerecht, dass eine Gummidichtung gegen eine Kupferdichtung und jede Menge Teflonband ausgewechselt. Das Resultat war Wasserschaden es spritzte derart dass der Unterbauschrank aufgequollen ist. Ein Möbelhaus dieser Größe muss Wasserhähne und Zubehör auf lager haben bzw. wissen müssen wo diese kurzfristig zu beschaffen sind und nicht den Kunden mehr als 6 Wochen ohne fließend Wasser stehen lassen. Es ging immer wieder im 6 Wochenrythmus so weiter dass versucht wurde zu reparieren. Leider stellten wir fest, dass die Kommunikation intern nicht wirklich funktionierte. Es fehlten immer wieder Teile bzw. mussten nachbestellt werden. Letztendlich wurden wir dann am vorlezten Termin vom eigentlichen Monteur dann noch dreist angesprochen. Auf den Hinweis hin, die Insel stehe nicht im Wasser. Selbiger drehte die Füße beim Ausrichten derart weit hoch dass sich die Böden bogen und die Schubläden erst nicht herraus kamen bzw. dann nicht mehr schlossen. An unserem letzten Termin wo dann Sockelabschlussleisten und eine Blende montiert wurden kamen dann zwei Monteure die Fachlich gut aufgestellt waren. In Windeseile waren die kleinigkeiten behoben. Des weiteren konnte man mit Ihnen sehr gut sprechen und die Beiden erklärten dementsprechend gut. Es ist jetzt der 25.10.19 nach 215 Tagen (7Monate und 1Tag) ist die Küche fertig montiert und momentan ohne Beanstandungen.

Ich kaufe gerne dort ein, besonders in der Lampenabteilung wird man von Herrn Dimou immer sehr freundlich und kompetent beraten. Dort wird Kundenservice großgeschrieben! Danke !

Sehr gute Beratung

Super haben uns schöne Möbel gekauft für ein Fähren Preis. Und die Lieferung und Aufbau wahren super und günstig. Nur zum empfehlen.

große Auswahl

Sehr nette Verkäufer, im Restaurant ein Indoor-Spielplatz, sehr gute Kuchen und spitzen Bedienung.

Freundliches Personal, diese kommen auf den Kunden zu und laufen nicht davon. Gute Beratung und Service. Wenn ein Produkt nicht Vorgaben ist, wird sich gekümmert. Die Preise sind üblich und angemessen. Parkplätze sind vor dem Haus vorhanden. Bei der Warenausgabe wird man nicht allein gelassen, sondern es wird mit angepackt. Vielen Dank für diesen Service. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Gute Preise und gutes Essen mit moderner Einrichtung und guter Fernsicht.

Toller Service

Schönes kleines Möbelhaus in dem es alles gibt. Ein gutes Restaurant mit Bedienung ist auch dabei.

Lecker

Wir haben hier unser Bett gekauft. Verkäuferinnen in dieser Abteilung sind sehr engagiert, hilfsbereit und kompetent. Beratung war Top. Ebenso die Bettenauswahl und -qualität, welche man (für Massivholzbetten) so nicht in vergleichbar großen Geschäften um München findet. Für uns ist die MöbelCentrale Nr. 1 in diesem Preissegment. Danke!

Barrierefrei. Guter Service

Gute Beratung

Mega Auswahl und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.

Am besten garkeinen Stern! Wenn es um beschädigte Ware geht, ist man gleich pampig, sogar der Verkaufs Leiter! Sehr unproffessionell. Man schaut an der Kasse einem nicht einmal ins Gesicht und oder die beschädigte Ware wird nicht angeguckt. Ich habe über 6 Wochen auf einen Couchtisch gewartet, klar können die im Laden nichts, aber versuchen abzuwimmelnn. Ich empfehle das möbelhaus nicht, denn es war die letzten 6 mal genau dasselbe Theater mit anderen Möbel, (Bett, kommode, Schrank etc). Falls ihr doch dort etwas kaufen solltet, schaut am besten gleich vor Ort ob alles in Ordnung ist. Ich müsste vom Urlaub extra kommen, sonst wäre der Schrank nicht mehr im Lager und weiß Gott was. Kommunikation gleich null. Ich wohne am Flughafen München, und sowas musste ich am Samstag den 03.08.2019 mitmachen. Letzten 6 Jahre immer mehr unfreundliche Mitarbeiter. Müsst ihr wissen. Nie wieder!!!!

sehr schönes Möbelhaus. Berater sehr zuvorkommend aber nicht aufdringlich. Die Dekoabteilung ist sehr sehr schön man findet immer was ausgefallenes.

Ich war im Restaura beim Frühstück.